岗位职责: 1、统筹其他项目成员工作,为客户提供专业的实施服务,确保维护客户良好关系; 2、负责项目全生命周期管理,包括不限于启动、计划、执行、监控、收尾、运维; 3、把控项目实施的项目成果的交付及使用,定期推进向公司相关负责人及客户汇报项目进度及完成情况,保障交付质量以及用户对项目组整体工作的认可。 4、负责项目的咨询服务,包括指导和培训客户使用系统,及时解决客户在使用中的问题,配合当地服务团队和客户做好服务工作; 5、深入了解并掌握公司产品,收集并及时反馈用户需求,持续创新更加合理的解决方案,使用户获得更好的应用体验; 任职资格: 1、本科及以上学历,计算机、地理信息相关专业背景; 2、具有项目管理知识领域的丰富工作kaiyun网页版 kaiyun入口经验,具备对项目的范围、质量、进度、成本、风险进行有效管理和控制的能力; 3、掌握一定的软件实施基本技能,会使用数据库基本增、删、改、查功能; 4、具有一定的服务器、企业路由器、防火墙等IT基础设施安装部署调试能力; 5、具有较强的沟通协调和解决问题的能力;具有较强的书面及口头表达能力;具有团队精神、敬业奋斗精神和良好的职业道德; 6、有系统集成工程师认证、PMP认证优先。
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